sık sorulan sorular
Promers ürünleri, sipariş ve ödeme süreçleri hakkında merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Siparişimi verdim. İptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Siparişinizi verdikten sonraki ilk 24 saat içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.
Sitede gördüğüm ürünün rengi ile elime geçen ürün aynı mı olur?
Tüm ürün fotoğraflarımız gerçeğe en yakın şekilde çekilmiştir. Ancak ışık ve ekran farklılıklarından dolayı ufak ton farklılıkları olabilir.
Arızalı bir ürün aldığımı düşünürsem ne yapmalıyım?
Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçerek değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz.
Promers ürünleri sertifikalı mı?
Evet, tüm ürünlerimiz uluslararası iş güvenliği standartlarına uygun sertifikalara sahiptir.
Ürünlerde beden değişimi yapabilir miyim?
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünlerde beden değişimi yapılabilmektedir.
İş güvenliği ürünleriniz hangi sektörlerde kullanılabilir?
Ürünlerimiz inşaat, sanayi, enerji, lojistik ve daha birçok sektörde kullanılmaktadır.